Aviso de privacidad

Quién es responsable de tus datos

Contadora Eva Resendiz, con domicilio en Querétaro, Querétaro, es la responsable del tratamiento de tus datos personales.

Qué datos recabamos

Sólo los que tú escribes en el formulario de contacto: tu nombre, un teléfono o correo para responderte, el servicio que te interesa y, si decides escribirlo, un mensaje sobre lo que necesitas. El sitio no te pide datos fiscales, financieros, sensibles ni de identificación oficial, y no registra tu dirección IP. Los documentos que compartas después para prestarte el servicio contable se tratan en la relación profesional que acuerdes, no en este sitio.

Para qué los usamos

Finalidades necesarias para atender lo que pediste:

• Responder tu consulta y explicarte cómo podemos ayudarte.
• Preparar una propuesta de servicios contables.
• Dar seguimiento a tu consulta si tú lo pides.

No usamos tus datos para finalidades adicionales: ni publicidad, ni listas de correo, ni mensajes que no hayas pedido.

Quién más interviene

Al enviar el formulario se abre WhatsApp con tu solicitud escrita para que la mandes a nuestro número; ese servicio trata los mensajes bajo sus propias condiciones. Como respaldo, el sitio guarda una copia de la solicitud en el servidor de su proveedor tecnológico, Grupo Neruc, S.A. de C.V., que la conserva por cuenta nuestra y no la usa para nada más. No vendemos, rentamos ni transferimos tus datos a terceros.

Cookies y medición

El sitio usa Google Tag Manager para medir de forma agregada cómo se usa (visitas y páginas vistas), y carga sus tipografías desde Google Fonts. Esos servicios pueden registrar datos técnicos de tu navegador conforme a sus propias políticas. Puedes bloquearlos desde la configuración de tu navegador sin que el sitio deje de funcionar.

Cuánto tiempo los conservamos

El necesario para atender tu solicitud y, después, mientras exista una obligación legal de conservarlos. Puedes pedir que se eliminen antes.

Cómo ejercer tus derechos ARCO

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos y oponerte a su tratamiento, así como a revocar tu consentimiento. Para hacerlo, escríbenos por WhatsApp al 442 378 8440, indicando tu nombre, el medio de contacto que usaste y qué derecho quieres ejercer. Respondemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Si consideras que tu derecho a la protección de datos fue vulnerado, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad en la materia.

Cambios a este aviso

Si cambia, la versión vigente estará siempre en esta misma dirección, con su fecha de actualización arriba.